Easy Group
Agent za podršku korisnicima (m/ž)
Dosadilo Vam je stalno mijenjati projekte na kojima radite, primati bezbroj telefonskih poziva, nemate sigurnornst i ne možete planirati svoju budućnost?
Želite li postati dio jedne od najvećih Firmi u Evropi, koje naša kompanija ekskluzivno zastupa u Bosni i Hercegovini i koja spaja ljude širom Svijeta?
Postatnite dio Easy Group & Co. tima, čije ime stoji za kvalitet i profesionalnost, okrenuti potrebi naših Klijenata.
Nakon sveobuhvatne obuke i finalnog ispita postati ćete „Certified International Spezialist“, što Vam otvara mnoga vrata u Vašem budućem poslovnom životu.
Vaši Zadaci:
Vaš posao je da primate pozive klijenata, maksimalno 100 poziva dnevno, obrađujete ih samostalno i odgovorno prema postojećim standardima kvalitete u globalnom Tiket sistemu.
Kod posebnih upita korisnika i u složenijim situacijama, proslijeđujete pozive odgovarajućim ekspertima širom Svijeta.
Od Vas očekujemo
- Odlično poznavanje Njemačkog jezika (pismo i govor)
- Orijentisanost prema klijentu, izražen uslužni mentalitet, empatija
- Osnovno poznavanje engleskog jezika
- Idealno je da već imate iskustva u radu sa klijentima
Mi nudimo:
Kao najuspješnija Kompanija u pružanju podrške i usluga klijentima u Bosni i Hercegovini, nudimo Vam sigurno radno mjesto, gdje možete planirati Svoju budućnost, kao i sigurna i redovna primanja. Sa redovnim treninzima i obukama. Mi smo uvijek na Vašoj strani, da bi Vi bili uspješni u radu sa klijentima.
Očekuje Vas odlično i profesionalno radno okruženje, gdje veliku pažnju pridodajemo na kolegijalnost i uspjeh svakog pojedinca. Posebno, uvod u posao novih kolega stavljamo na prvo mjesto i to nam je veoma bitno. Samim tim, primjenjujemo obimnu obuku za nove kolege, djelimično u inostranstvu te individualnu obuku.
Pošaljite Vašu potpunu Prijavu za posao, zajedno sa najranijim mogućim terminom početka rada putem opcije "PRIJAVI SE NA OGLAS" ili na e-mail job@easygroup.ba.
Lokacija: Sarajevo (Rad iz firme)
Broj izvršilaca: 1
Datum objave: 09.08.2018.
Trajanje oglasa: 27 dana (ističe 06.09.2018.)