Mystery shopper (ž/m)

Marketinškoj agenciji Moment iz Beograda, su potrebni kandidati za poziciju MISTERY SHOPPER, na teritoriji Bosne i Hercegovine.

Mystery shopping ili tajno kupovanje, poslovni je alat koji podrazumeva angažovanje prethodno obučenih tajnih kupaca, koji se pretvaraju da su redovni kupci i prema unapred definisanim kriterijumima detaljno i objektivno mere kvalitet usluge u cilju njenog poboljšanja i nakon toga na odgovarajući način izveštavaju o svom iskustvu.

Naglasak je na gradovima – Bihać, Bijeljina, Zvornik, Brčko, Tuzla, Sarajevo, Mostar, Trebinje, Livno, Travnik, Zenica, Banjaluka, Doboj, Prijedor, Gradiška.

Poželjno iskustvo u sličnim poslovima – komercijala, supervizija, merchandising i sl.

Uslov za posao mistery shopper-a:

stepen obrazovanja SSS

posedovanje vozačke dozvole B kategorije

posedovanje sopstvenog vozila

poznavanje rada na računaru (MS Office)

posedovanje email adrese

posedovanje skype adrese

posedovanje fotoaparata

spremnost na putovanja izvan mesta boravka

odgovornost i predanost u obavljanju poslova

Izveštavanje:

direktno agenciji, na dnevnom nivou

Očekivanja:

obilazak objekata prema spisku dobijenom od strane agencije

vođenje detaljnog izveštaja (redni broj, naziv objekta, adresa, opština, kontakt osoba, datum posete, vreme posete, ocena kriterijuma, praćenje konkurencije, fotografije, opšti komentar)

vođenje zapisnika o pređenoj kilometraži (ruta kretanja u toku dana, kilometraža od-do predviđene lokacije, putarine)

izveštavanje agencije o svim eventualnim problemima, utiscima i stanju na terenu

Ukoliko smatrate da ispunjavate uslove i želite da se pridružite našem timu, pošaljite svoj CV. Samo kadidati koji uđu u uži izbor će biti kontaktirani.

Uz CV je potrebno priložiti fotografiju.
Email za prijem prijava: nikola.stankovic@agencijamoment.rs
Kontakt tel : +381 11 2434 243
Rok za konkurisanje: 04.02.2013.