Stručni suradnik za korisničku podršku eVisitor sustava (m/ž)

Hrvatska turistička zajednica traži iskusnog „stručnog suradnika“ (m/ž) koji će biti zadužen za korisničku podršku eVisitor sustava.Sustav eVisitor je informacijski sustav Hrvatske turističke zajednice za prijavu i odjavu gostiju, koji olakšava turističkim subjektima ispunjenje zakonskih obveza. Sustav također omogućuje praćenje turističkog prometa, obračun turističke pristojbe te osigurava sigurnost podataka korisnika.Opis poslova:- pružanje tehničke i operativne podrške korisnicima sustava eVisitor- analiza korisničkih zahtjeva i rješavanje prijavljenih problema- komunikacija s korisnicima putem e-pošte i drugih kanala- vođenje administrativnih evidencija i priprema izvještaja- suradnja s razvojnim timom na unaprjeđenju aplikacija- sudjelovanje u edukaciji korisnika i pripremi priručnikaRadno mjesto je u Zagrebu.

Izvor: www.moj-posao.net